Política de Privacidad de Fiscalfer SL

1. Introducción y ámbito de aplicación

En Fiscalfer SL la protección de los datos personales es una prioridad. Esta política de privacidad se aplica a toda la información que recopilamos y tratamos a través de nuestro sitio web, formularios digitales, correo electrónico y otros medios de comunicación.

Este documento se ha elaborado conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española en materia de protección de datos.

Nuestro objetivo es ofrecer total transparencia sobre:

1. Qué datos personales recopilamos.

2. Con qué fines los utilizamos.

3. Qué derechos le asisten como usuario.

4. Cómo protegemos sus datos.

5. Con quién podemos compartirlos.

2. Responsable del tratamiento

Fiscalfer SL

Dirección: C. Ramón de Campoamor, local 13, 03189 Dehesa de Campoamor, Alicante

CIF/NIF: B56529803

Teléfono: +34 613124514

Correo electrónico: [email protected]

Fiscalfer SL actúa como responsable del tratamiento en el sentido del RGPD, lo que significa que determinamos los fines y medios del tratamiento de sus datos personales.

3. Bases legales para el tratamiento

Solo tratamos datos personales cuando existe una base jurídica legítima:

1. Consentimiento – cuando usted lo otorga de manera explícita (ej. al enviar un formulario).

2. Ejecución de un contrato o servicio – cuando el tratamiento es necesario para prestarle asesoramiento o trámites fiscales.

3. Obligación legal – cuando debemos conservar o comunicar datos en cumplimiento de la normativa tributaria y contable en España.

4. Interés legítimo – cuando nuestros intereses prevalecen sobre su privacidad, como en análisis estadístico, seguridad de sistemas o prevención de fraude.

4. Categorías de datos recopilados

Podemos recopilar las siguientes categorías:

1. Datos de identificación: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono.

2. Datos técnicos: dirección IP, navegador, sistema operativo, dispositivo.

3. Datos de uso: páginas visitadas, tiempo de navegación, clics.

4. Datos de comunicación: la información que usted nos proporciona voluntariamente al contactarnos.

5. Datos estadísticos: información anónima recogida mediante cookies.

No recopilamos categorías especiales de datos (como religión, salud o biometría).

5. Finalidades del tratamiento

Sus datos podrán ser utilizados para:

1. Ofrecer acceso a nuestros servicios de asesoramiento fiscal y gestión de subvenciones.

2. Mantener comunicación esencial (confirmaciones, actualizaciones).

3. Mejorar la usabilidad de nuestro sitio web.

4. Analizar el comportamiento de navegación para optimizar servicios.

5. Proteger nuestros sistemas frente a fraudes o accesos indebidos.

6. Cumplir con obligaciones legales en materia tributaria, contable o administrativa.

Nunca utilizamos sus datos para fines incompatibles con esta política.

6. Medidas de seguridad

Fiscalfer SL aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas, entre ellas:

1. Control de acceso limitado al personal autorizado.

2. Actualizaciones de seguridad y auditorías periódicas.

3. Almacenamiento en servidores seguros dentro de la UE.

4. Copias de seguridad y planes de recuperación.

5. Protección frente a accesos no autorizados y malware.

Aunque ningún sistema es 100% invulnerable, nos esforzamos en minimizar riesgos.

7. Cookies y tecnologías de seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario.

Tipos de cookies:

1. Esenciales: necesarias para el funcionamiento básico.

2. De preferencias: recuerdan sus configuraciones.

3. Analíticas: recopilan datos anónimos para estadísticas.

4. De marketing: personalizan anuncios y contenidos.

Control del usuario: puede desactivar cookies en la configuración de su navegador, aunque algunas funciones podrían verse limitadas.

8. Comunicación de datos a terceros

No vendemos ni alquilamos datos personales. Solo los compartimos con:

1. Proveedores de servicios (hosting, soporte IT), sujetos a contratos de confidencialidad.

2. Autoridades públicas cuando lo exija la normativa española o la Agencia Tributaria.

No transferimos datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) salvo que existan garantías adecuadas (ej. cláusulas contractuales tipo de la UE).

9. Decisiones automatizadas y perfiles

Fiscalfer SL no realiza decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles que puedan producir efectos legales sobre los usuarios.

10. Plazos de conservación

Conservamos los datos solo el tiempo necesario:

1. Datos de formularios: hasta 12 meses.

2. Datos técnicos/estadísticos: hasta 26 meses.

3. Documentación fiscal y contable: conforme a los plazos legales de España.

Posteriormente, los datos son eliminados o anonimizados de forma segura.

11. Derechos de los usuarios

Como titular de los datos, usted puede ejercer en cualquier momento:

1. Derecho de acceso a sus datos.

2. Derecho de rectificación de información incorrecta.

3. Derecho de supresión de sus datos.

4. Derecho de limitación del tratamiento.

5. Derecho de oposición al uso de sus datos para intereses legítimos o fines de marketing.

6. Derecho a la portabilidad de sus datos en un formato estructurado.

Para ejercer sus derechos puede escribir a: [email protected]. Respondemos en un plazo máximo de 30 días.

12. Menores de edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 14 años. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor sin consentimiento válido, los eliminaremos inmediatamente.

13. Brechas de seguridad y notificaciones

En caso de producirse una brecha de seguridad que afecte a sus datos personales:

1. Le notificaremos en un plazo máximo de 7 días hábiles.

2. Informaremos, si procede, a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

3. Adoptaremos medidas internas para evitar futuras incidencias.

14. Reclamaciones y supervisión

Si considera que tratamos sus datos de forma inadecuada, puede:

1. Presentar una reclamación directamente a Fiscalfer SL ([email protected]).

2. Acudir a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

15. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Los cambios importantes serán comunicados en nuestro sitio web. La fecha de última modificación estará siempre visible al final del documento.

16. Datos de contacto

Fiscalfer SL

Dirección: C. Ramón de Campoamor, local 13, 03189 Dehesa de Campoamor, Alicante

CIF/NIF: B56529803

Teléfono: +34 613124514

Correo electrónico: [email protected]

Última actualización: 6 de octubre de 2025